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20/05 au 28/06 2019 | 1ère année de stage | Orange

Présentation d’Orange

 

Orange anciennement France Télécom est une entreprise de télécommunication Française crée en 1988, en 1996 elle devient une entreprise privé (SA), elle comptait à la fin de 2015 près de 262,9 millions de clients dans le monde.
Orange sont les numéros un sur le réseau mobile et internet en France avec 84 000 employés.
Orange c’est diversifié depuis la privatisation et l’ouverture au capital en 1997 et elle dispose maintenant des activités suivantes : Musique et vidéo avec Deezer et Dailymotion, de Banque avec Orange Bank, de domotique avec Maison Connectée.
En 2013, l’entreprise est leader ou second opérateur dans 75% des pays européens où elle est implantée et dans 83% des pays en Afrique et au Moyen-Orient.
L’Unité d’intervention AuRA (Auvergne Rhône-Alpes) compte plus de 960 000 clients ADSL professionnel et particulier confondu.

 

Dans l’objectif d’assurer ses mission elle dispose de plus de 1000 véhicules et compte près de 1700 salariés.
Elle est active sur 10 départements et possède plus de 20 sites, son siège est le site de Saint-Priest.

Patrimoine Informatique

Nombres d'Ordinateurs : 358

Plusieurs millions de postes pour l’entreprise Orange car il y a plusieurs milliers de personnes, mais pour l’UI Auvergne-Rhône Alpes (AuRA) sur le site de Saint Priest il y a 358 postes.

Serveurs : Aucun sur le site de Saint Priest

Il n’y à aucun serveur sur le site de Saint Priest.

Routeur/Commutateur : 4

Il y a 4 routeurs sur le site de Saint Priest gérés nationnalement par un service à Paris.

Outils utilisés matériels/logicielles
Soudeuse de fibre, pince à dénuder les cable (futur rj 45), testeur de rj45 c’est un testeur de cable pour voir les dépertitions, laser pour tester les fibres optiques.

Logiciels : Oceane (gère les tickets), PPC (gère les dossiers difficile ou non gérable par des automates),

Outils Utilisés

Soudeuse de Fibre Optique
Une soudeuse de Fibre Optique permet de relier 2 fibre optique entre avec le minimum de déperdition possible, car il y a toujours des perditions étant donnés que ce n’est pas le même câble.
Testeur de rj45
Testeur de rj45 c’est un testeur de cable dans le but de savoir si il y a des déperditions et par conséquent s’assurer que le cable est bien conforme.
Livebox 4

Livebox 4 c’est que pour les particulier, c’est pour la fibre et le cuivre.

Elle dispose d’un écran d’information OLED et d’un décodeur pouvant permettre la 4K, elle dispose également de quatre ports Gigabit et de deux ports usb 2.

Switch NETGEAR GS108
C’est un switch 8 ports permetant de gérer les réseaux gigabit avec des débits possibles de 10, 100 ou 1000 Mbps.

Il est compatible IEEE 802.3az (Energy Efficient Ethernet), cette norme permet de fournir un bon débit internet.

Missions menées découvertes

Intervention Livebox

Paramétrage d’une livebox pour un client afin que ça ligne soit fonctionnelle.

On la réaliser en se connectant  via Wifi avec le mot de passe, on a donc rentrer l’adresse ip de la la box 192.168.1.1 puis on à fait Paramétrage ip et mot de passe Wifi.

On à plusieurs méthode pour la paramétrer et accéder au wifi ce qui nous permet de se connecter à l’interface, la méthode WPS (cela permet de se connecter sans taper de mot de passe).

Il existe également la méthode QR code.

Soudage de fibre optique
Soudage de fibre optique (2 fils entre eux) avec machine soudeuse branchement de fibre pour mutation, la soudeuse nous aide à positionner la fibre et nous dit l’atténuation de la fibre.
Remplacement puis paramétrage d'une nouvelle box
Remplacement de l’ancienne box, puis installation et paramétrage de la nouvel box. J’ai donc fait une migration.

Role migration : changement de suppport (routeurs livebox) et d’offre.

La manoeuvre de la migration c’est de passer de l’ancienne offre à la nouvelle.

Tirage de cable pour migration client

Tirage de câble pour migration client depuis une baie vers une autre on à donc déplacer les câbles dans le répartiteur (la salle des baies dans le centrale téléphonique), afin de changer le passage des câbles qui passaient par un autre endroit afin d’optimiser le réseaux.

 

Informations :

But du nominal secours, dès que le nominal marche plus c’est le nominal qui prend le relai c’est pour ça que les équipement dans les baies sont relié par plusieurs câbles.

Intervention chez Client pour la Fibre
Le client n’avait plus internet suite à des intempérir, on à vérifier à la lampe laser d’où venait le problème sur la ligne du client, on à vue quelle était abimée dans une chambre (armoire de rue souterraine) car le laser ne passait plus. Malheureusement il pleuvait et il y avait de l’eau dans la chambre ce qui nous empêchait de faire une soudure.

Compétences Acquise | 1ère année de Stage BTS SIO|

  • Configuration de Wi-fi
  • Soudage de fibre optique
  • Paramétrage Switch
  • Installation et Paramétrage LiveBox
  • Création et test de RJ45

Missions menées CDM

Raccordement rj45 et pose de switch
J’ai raccorder et tester des rj45 dans la média tribune plusieurs dizaines et j’ai également installer (fixer et raccorder électriquement un switch (switch permet accès internet)dans les baies informatiques portative autour du terrain). J’ai aider à déployer les switch dans les switch du stade et grâce à ces switch cela permet de répondre au demande de la FIFA qui mettait à disposition le matériel au journaliste.
Création et Test de RJ45
Création des RJ45 à la main avec une pince à dénuder et des connecteurs puis test des RJ 45 grâce à l’appareil électronique (testeur de cable).

Ainsi que pose de gaffeur (scotch), permet de protéger les cables et les personnes.

Intervention Livebox Téléphone Voip
Aide du technicien pour l’installation de 3 téléphone Voip destiné au journaliste.

Branchement des téléphones en rj45, il n’y a pas eu besoin de les configurer c’était déjà fait par d’autres techniciens.

Paramétrage d'un Switch (remise à niveau usine)
Utilisation de commande cisco pour remettre un switch cisco 2960 à l’état usine, puis paramétrage de celui-ci.

C’est à dire que j’ai  branché le câble de la console puis démarrer le switch ensuite j’ai appuyé sur le bouton mode en façade puis j’ai taper flash_init apès j’ai supprimé le fichier config.text pour pouvoir plus tard repartir sur du neuf avec cette commande del flash:config.text, il ma demandé si je voulais bien le supprimé puis j’ai fais del flash:vlan.dat , j’ai confimé la suppresion. Pour finir j’ai fait la commande boot pour que le switch redémarre et au démmarrage il n’y avait plus aucune configuration enregistré.

Photos d’Illustration